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2. Datos personales que recopilamos

Alternative Water, Corp. puede recopilar las siguientes categorías de datos personales:

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  • Datos de identificación corporativa: empresa, cargo, país.

  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas.

  • Datos proporcionados voluntariamente: mensajes enviados mediante formularios, solicitudes de información, consultas técnicas o comerciales.

No recopilamos datos sensibles salvo que el usuario los proporcione voluntariamente.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

  1. Responder a consultas y solicitudes enviadas a través del sitio web.

  2. Gestionar comunicaciones comerciales, envío de información técnica, novedades y actualizaciones sobre sistemas AWG.

  3. Mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio web y optimizar contenidos.

  4. Cumplir obligaciones legales aplicables en Panamá, España y otros países donde operamos.

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4. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • Consentimiento del usuario, al enviar formularios o aceptar la política de privacidad.

  • Interés legítimo en mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

  • Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, comercial y de protección de datos.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

  • Consultas: hasta 24 meses

  • Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario solicite la baja

  • Datos técnicos: entre 12 y 24 meses

6. Cesión y transferencia de datos

Alternative Water, Corp. no vende ni comparte datos personales con terceros salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (hosting, email, analítica).

  • Obligaciones legales ante autoridades competentes.

  • Transferencias internacionales cuando sea necesario para prestar servicios (con garantías adecuadas según RGPD y Ley 81 de Panamá).

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de datos incorrectos.

  • Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición al tratamiento.

  • Limitación del tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a: contacto@alternativewater.life

8. Seguridad de los datos

Alternative Water, Corp. aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

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